烟草在线专稿　　政务信息和宣传报道是一个企业反映自身工作动态，对外树立社会形象的重要手段。如何才能优质、高效地搞好政务信息和宣传报道工作，使其不断适应行业改革发展形势的需要，笔者现结合本单位工作实际，认为政务信息和宣传报道工作应切实把好“四关”：

　　一是领导关心重视关。任何一项工作，如果没有单位领导的关心重视，要想取得较好的成就，绝对是有相当困难和阻力的。笔者单位领导班子历来都非常重视政务信息与宣传报道工作，尤其是全市行业“两个主体”改革后，为切实加强县级局专卖执法主体建设，认真务实地履行好专卖局五大职能，全面、及时、准确、真实地反映剑阁县局在构建县级烟草专卖执法主体，努力推进和谐剑阁烟草建设进程中所做的大量工作，采取的创新措施，以及取得的成绩效果，局领导班子进一步加大了政务信息和宣传报道工作力度，成立了政务信息和宣传报道工作领导小组，确定了宣传骨干和各部门兼职政务信息员，组建了强有力的宣传队伍，并根据市局工作质量标准的要求，将政务信息的收集提供和采写报道工作纳入了政务信息宣传人员的目标考核范畴。局领导班子首先增强了信息意识，对政务信息工作重视程度较高，要求凡涉及行业和企业改革发展以及日常工作动态的活动，综合办公室信息宣传人员必须参加，现场收集具体详细的信息资料，并在较短的时间内整理成稿，及时在行业内部网站发布，让上级和本局全体员工全面了解企业工作动态，确保工作透明，政务公开。为掌握了解企业政务信息和宣传报道工作情况，局领导还经常浏览行业新闻网页和有关媒体，关心了解本单位门户网站信息发布情况以及信息被上级和行业媒体采用情况。同时，为给信息宣传人员创造有利的工作条件，方便信息员查找信息资料，局领导还专门向市局申请为综合办公室信息宣传员开通了互联网，进一步拓宽了信息收集来源渠道，从而有力促进了政务信息和宣传报道工作的持续健康发展。

　　二是信息人员素质关。态度决定效率，素质决定质量。政务信息和宣传报道是一项无论从时间、内容、质量、效率还是写作功底等方面都要求较高的文字性工作，而写作水平则又是最重要、最关键的因素。笔者单位的政务信息和宣传报道工作之所以在全市行业搞得最好，能有较大起色，能在量和质方面取得较大突破，一个重要的原因就在于信息宣传人员有较强的信息意识、责任意识、学习意识和勤奋务实精神。办公室信息宣传人员也不是专业出身，接受专业培训的机会也相对不多，但该同志工作态度一直端正，工作作风比较务实，信息宣传工作的积极性、主动性、创新性和对信息的敏锐性以及追求质量、讲求效率的意识都较强，尤其是学习的自觉性较高，为了不断提高自身的写作水平，他办公桌上摆满了《中国烟草》、《四川烟草通讯》、《长江烟草》、《东方烟草报》等行业各类报刊书籍和其他刊物，经常见他一有空便认真翻阅，或者登陆国家局、省局（公司）网页以及中国烟草在线、东方烟草网等媒体，学习借鉴行业新闻、消息、通讯、评论文章等各种体裁的写作要领和技巧，并把自己采写的政务信息与别人的文章进行对比，查找自己的不足，借鉴别人的写法。通过信息宣传人员的勤奋好学和不断的借鉴取经，不断的取长补短，不断的超越创新。

　　三是部门支持配合关。一个单位是一个整体，任何部门如果脱离了其它部门的支持配合，工作是很难开展的，政务信息和宣传报道工作也一样需要其它部门的大力支持和有机配合。笔者单位的政务信息和宣传报道工作之所以能够做到及时、准确、高效，还得益于各部门的积极支持和大力配合。在日常的信息采写工作中，由于综合办公室人力有限，综合事务较多，信息宣传员有时不能按时全程参与其他部门所开展的一些重要活动，导致工作信息不能按照准确收集到位，在这种情况下，我们会主动联系其他部门的兼职信息人员，要求他们作好相关记录，并及时将信息提供给综合办公室信息宣传员。其他部门也非常配合我们的工作，基本上都能及时将有关信息和资料提供给我们，同时，信息宣传员在撰写信息的过程中，对个别不明确、不清楚的信息还会通过电话询问、当面核实等方式作进一步的了解，其他部门均能积极配合，从而确保了信息的真实性、准确性和及时性。

　　四是信息质量程序关。政务信息具有较强的社会影响力，一旦处理程序不当，质量不高，会对企业产生直接或间接的负面影响，因此，把好政务信息的质量程序关显得非常重要。笔者单位的政务信息和宣传报道工作始终突出了两个特色：一是注重质量，二是遵守流程。在信息质量方面，信息宣传员能始终把握住政务信息必须“精、准、快”的写作原则，“精”即精练，讲求内容简练，不求字数篇幅；讲求语言精练，不求啰嗦冗长；讲求突出重点，不求面面俱到。

　　笔者单位的政务信息字数一般没有超过1000字，大多在500至1000字范围内，结构合理，语言精练，主次突出，泾渭分明，显得比较严谨和紧凑。“准”即准确，要求内容准确，语句准确，包括事件、人物、时间、地点、数据以及一些提法、观点等都必须准确，不得闭门造车，凭空编造没有发生的事、没有参与的人、没有产生的数和没有说过的话。笔者单位的政务信息始终遵循了这一铁的原则，不讲求信息数量，却十分注重信息的真实性，只有实实在在地开展了活动，才能如实地报道，如实地反映事件的整个情况，每一条信息就是企业活动的动态反映，绝没有虚假信息出现，也没有凭信息宣传员个人想像编造发布不负责任的信息现象，而且每条信息的内容严格按照企业活动的原始记载来编写，内容客观、真实、严谨。同时，信息文字水平相对较高，很少有语病和常识性错误，整体质量较好。“快”即快速、及时，就是要求在事件发生后24小时内将事件及时、准确、客观、真实地报道出去。笔者单位政务信息采写的时效性相对较强，一般每次会议、每项活动结束后，信息宣传员便立即整理记录，拟制信息，当天就将信息及时发布在本局门户网站首页的“行业新闻”栏目内，同时及时向市局和行业有关媒体邮送，最迟没有超过第二天，从而保证了信息的时效性。在信息流程方面，笔者单位政务信息采写严格遵守“信息人员起草→部门负责人审核→领导审批→信息人员发布”的工作流程，没有超越流程一人独办的现象，没有避开领导审批自行发布的现象，没有越级上报的现象，每次信息正式发布和报送前，均要将草稿送交局领导审批，做到了层层负责，环环把关，流程规范，程序严谨，从而确保了信息的准确、真实和优质、高效。